Správcem vašich osobních údajů je provozovatel kavárny Café Nero:
S dotazy a žádostmi o ochranu osobních údajů se obracejte na cafenero2022@gmail.com.
Abychom mohli vyřídit vaši objednávku, potřebujeme vaše jméno, příjmení, e-mail a telefon, u doručení také adresu. Uchováváme také obsah objednávky a způsob platby. Tyto údaje zpracováváme kvůli plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a doklady o prodeji také kvůli účetním a daňovým povinnostem (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR). Bez nich objednávku vyřídit nemůžeme.
Pokud si založíte účet, uložíme jméno, příjmení, e-mail, telefon a adresy, které si v profilu uložíte. Heslo ukládáme jen v nečitelné (zahešované) podobě. Účet není povinný. Zpracování je nutné k plnění smlouvy o vedení účtu.
Pokud požádáte o studentskou cenu, uložíme vaši školu a školní e-mail a ověříme, že vám e-mail patří.
Když nám napíšete nebo zavoláte, použijeme vaše kontaktní údaje a obsah zprávy k odpovědi. Jde o náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Server při každé návštěvě zaznamená IP adresu, čas, adresu stránky a typ prohlížeče. Záznamy potřebujeme k ochraně webu před zneužitím (oprávněný zájem).
Údaje nepoužíváme k marketingu, neposíláme newslettery, neprofilujeme vás a nerozhodujeme o vás automatizovaně.
Údaje z objednávek uchováváme po dobu, po kterou z nich mohou vzniknout nároky, a doklady po dobu, kterou ukládají účetní a daňové předpisy (zpravidla 5 až 10 let). Údaje účtu a studentské ceny uchováváme do zrušení účtu. Dotazy uchováváme jen po dobu nutnou k jejich vyřízení a záznamy serveru 14 dní.
Údaje předáváme jen v rozsahu nutném k provozu webu a vyřízení objednávky: poskytovatelům hostingu a e-mailových služeb, provozovateli platební brány a orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon. Někteří poskytovatelé mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii, vždy jen se zárukami, které vyžaduje GDPR.
Používáme jen technické cookies, které jsou nutné pro fungování webu, například pro přihlášení a obsah košíku. Analytické ani reklamní cookies nepoužíváme.
Máte právo požádat o přístup ke svým údajům a jejich kopii, o jejich opravu (většinu změníte sami v profilu), výmaz, omezení zpracování nebo přenesení k jinému správci. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku. Zrušení účtu vyřídíme na požádání e-mailem. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Tyto zásady platí od 25. 10. 2026.